Politique en matière de cookies INNO SA

INNO SA ("INNO" ou "nous") prête une attention toute particulière à la protection de vos données à caractère personnel.

INNO traite notamment des données à caractère personnel collectées sur notre site web www.inno.be (ci-après « notre site web ») par le biais de cookies, et la présente Politique en matière de cookies vise à vous informer sur ce traitement. Cette Politique en matière de cookies doit être lue conjointement avec notre Politique Vie Privée, dont elle fait intégralement partie.

Veuillez noter que cette Politique en matière de cookies peut être modifiée de temps en temps, par exemple suite à l’ajout de nouvelles fonctionnalités sur notre site web ou suite à une modification de la législation applicable.

Vous pouvez consulter la dernière version de notre Politique en matière de cookies sur notre site web.

Qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?

INNO SA ("INNO" ou "nous") est responsable du traitement du vos données à caractère personnel collectées notamment par le biais de cookies. INNO est une société anonyme dont le siège social est situé Rue Neuve 111, 1000 Bruxelles, enregistrée auprès de la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0448.827.116 (RPM Bruxelles).

INNO a nommé un délégué à la protection des données qui sera votre point de contact pour toutes les questions ou demandes relatives au traitement de vos données à caractère personnel. Les coordonnées du délégué à la protection des données se trouvent au point 13 de la présente Politique Vie Privée.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Lorsque vous visitez notre site web, des informations peuvent être stockées ou récupérées à partir de votre navigateur sous la forme de cookies. Les cookies sont des petits fichiers de données ou de texte qui sont conservés dans votre navigateur, sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile. Les cookies stockent certaines informations (comme par exemple votre choix de langue). Lorsque vous visitez à nouveau notre site web ultérieurement, les cookies sont renvoyés au site en question. De cette manière, notre site web reconnaît votre navigateur et peut par exemple retenir votre choix de langue ou autres préférences.

Les cookies peuvent être distingués selon différents critères, comme leur nature, le domaine qui les place sur votre appareil, ou encore leur durée de vie.

selon la nature du cookie: les cookies peuvent être essentiels (vous ne pouvez pas utiliser le site web sans ceux-ci), fonctionnels (ils sont alors utiles pour les besoins du support technique du site web) ou encore non fonctionnels (ils sont alors utilisés à d’autres fins telles que des fins statistiques, commerciales ou publicitaires).

selon le domaine qui place le cookie sur l’appareil de l’utilisateur : il s’agit alors de cookies « de première partie » et de cookies « tiers » (ou « tierce partie »). Les cookies « de première partie » sont placés directement par le domaine inscrit dans la barre d’adresse du navigateur. Il s’agit, en d’autres termes, de cookies placés directement par INNO sur notre site web. Les « cookies tiers » sont, pour leur part, mis en place par un domaine différent de celui qui est visité par vous.

selon la durée de validité du cookie : il s’agit de cookies « de session » et cookies « persistants » (ou « permanents). Les « cookies de session » sont effacés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur alors que les « cookies persistants » restent stockés dans votre équipement terminal jusqu’à une date d’expiration prédéfinie.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies sont utilisés par INNO pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser votre contenu, analyser la performance de notre site web et transmettre certaines données aux médias sociaux, aux partenaires publicitaires et analytiques à des fins de marketing direct..

Quels sont les cookies que nous utilisons ?

INNO utilise des cookies internes, régis par la présente Politique en matière de cookies, ainsi que des cookies de tiers, qui sont des cookies d’un domaine différent que celui de notre site web, et dont l’utilisation est régie par la politique de traitement des données à caractère personnel de ces tiers.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des cookies utilisés par INNO sur notre site web. Lors de votre première visite de notre site web, nous vous informerons à l’égard de ces cookies, et demanderons votre accord préalable (sauf en ce qui concerne les cookies strictement nécessaires).

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement optimal de notre site web, et facilitent votre navigation sur celui-ci. Ils garantissent que les fonctionnalités essentielles de notre site web puissent être utilisées.

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Nom du cookie	Finalité	Durée de conservation	Titulaire
cookieConsent	Indique si l'utilisateur accepte ou non les cookies	180 jours	Demandware
preferredLocale	Contient la langue du site web choisie par l'utilisateur	180 jours	Demandware
dwsid	Identifie la session de navigation actuelle	Session	Demandware
dwsecuretoken_*	Utilisé avec dwsid pour sécuriser la session via HTTPS	Session	Demandware
dwanonymous_*	ID aléatoire utilisé pour identifier un acheteur non enregistré ou un acheteur qui ne s'est pas encore connecté, indépendamment de la session	180 jours	Demandware
_stripe_mid	Cookie utilisé pour prévenir la fraude lors du paiement. Détecte le domaine principal de la page	1 an	Stripe
_stripe_sid	Cookie utilisé pour prévenir la fraude lors du paiement	30 minutes	Stripe
sid	Identifie la session de navigation actuelle	Session	Demandware
Cqcid	ID haché pour un acheteur non enregistré	Session	Einstein
cquid	ID haché pour un acheteur connu	Session	Einstein

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels visent à faciliter la visite de notre site Web et à améliorer la convivialité. Si vous n’acceptez pas ces cookies, une partie ou la totalité de ces fonctionnalités risquent de ne pas s’exécuter correctement.

Il s’agit des cookies ci-dessous:

Nom du cookie	Finalité	Durée de conservation	Titulaire
consentTrackingVerified	Indique si l'utilisateur accepte ou non les cookies fonctionnels	180 jours	Demandware
__cq_uuid	Contient un identifiant utilisateur généré de manière aléatoire. Il est utilisé pour collecter des informations sur les activités de l'acheteur sur le site Web du commerçant. Ces informations sont également utilisées à des fins d'analyse.	13 mois	Einstein
__cq_bc	Contient l'historique des activités, comme les 10 derniers produits consultés par le client	30 jours	Einstein
__cq_seg	Cookie contenant des informations segmentées utilisées pour fournir une recherche personnalisée	30 jours	Einstein
__cq_dnt	Indique que le navigateur a refusé le suivi de ce site	12 mois	Einstein
Cq	Test si sessionStorage est disponible	Session	Einstein
cq.anchor	Contient les ID des produits d'ancrage	Session	Einstein
cq.viewReco	Contient les recommandations les plus récemment consultées	Session	Einstein
cq.viewSearch	Contient des résultats de recherche de produits les plus récents	Session	Einstein
cq.viewCategory	Contient les produits de la page de la catégorie la plus récemment consultée	Session	Einstein
__cq_seg	Contient les caractéristiques dérivées des propriétés des magasins	30 jours	Einstein

Uuid	Contient un identifiant utilisateur généré de manière aléatoire. Utilisé pour suivre les données à des fins d'analyse	30 jours	Einstein
bc	Contient l'historique des activités, comme les 10 derniers produits consultés par le client	30 jours	Einstein
__cq_recoUUID	Conserve la trace de la demande de recommandation afin qu'un clic puisse lui être attribué	Session	Einstein
__cq_banditPrediction	Conserve la trace de la réponse contextuelle afin qu'un clic puisse lui être attribué	Session	Einstein
lfavoriteStore	Contient le magasin préféré sélectionné par l'utilisateur	180 jours	Demandware
dwpersonalization_*	Suivi de la participation à des groupes de tests A/B à des fins d'analyse. Si l'acheteur a participé à un test, la valeur est effacée lorsque l'acheteur se déconnecte. est effacée lorsque l'acheteur se déconnecte.	180 jours	Demandware
dwac_*	Stocke les données suivantes à des fins d'analyse : Session ID de session, nom de la suite de rapports, ID client de l'acheteur, code source, ID de groupe (codé), mnémonique de la devise et fuseau horaire. ID du groupe (codé), mnémonique de la devise et fuseau horaire.	Session	Demandware
dwsourcecode_*	Stocke le code source pour le suivi des campagnes et des partenaires	0-999 jours	Demandware
dw_dnt*	Gère le JavaScript côté client pour les fonctions de suivi	Session	Demandware
dwcustomer_*	Identifie un acheteur enregistré. Utilisé uniquement lorsque l'acheteur l'acheteur choisit l'option Se souvenir de moi (cette option est facultative).	180 jours	Demandware
_anact	Transfère certaines données liées à Analytics vers le front-end, telles que les données pour les recherches sans résultat.	Éphémère	Demandware
dw_store	L'identifiant de magasin pour la session.	180 jours	Demandware
__cqact	Maintient la file d'attente de l'activité du navigateur jusqu'à ce qu'elle soit envoyée	Session	Einstein
__cqviews	Si sessionStorage n'est pas disponible, il contient les dernières recommandations consultées jusqu'à ce qu'elles soient envoyée	Session	Einstein
__cqsviews	Si sessionStorage n'est pas disponible, il contient les produits des résultats de recherche les plus récents jusqu'à ce qu'ils soient envoyés	Session	Einstein
__cqcviews	Si sessionStorage n'est pas disponible, il conserve les produits de la dernière page de catégorie consultée jusqu'à ce qu'ils soient envoyés	Session	Einstein
__cq_anchor	Si sessionStorage n'est pas disponible, il contient les produits d'ancrage pour les recommandations sur une page	Session	Einstein
weird_get_top_level_domain	Détecte le domaine principal de la page	Session	Einstein
dw_effective_time	Le temps effectif de la session	Session	Demandware

Cookies analytiques

Les cookies analytiques nous permettent d’analyser l’usage qui est fait de notre site web. Ces cookies mesurent le nombre de visites, les pages qui sont consultées, les sources de trafic ainsi que la fréquence des visites. Ils nous fournissent des informations sur les performances de notre site web. Ils nous aident à identifier les pages les plus/moins visitées et d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur notre site web. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées.

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_ga	Ce cookie enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des statistiques qui nous aident à mieux comprendre comment l'utilisateur utilise le site Web.	2 ans	Google
_gat_UA-*	Ce cookie garantit que le taux de demande est limité.	1 minute	Google
_gid	Ce cookie enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des statistiques qui nous aident à mieux comprendre comment l'utilisateur utilise le site Web.	24h	Google

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Ces cookies peuvent être mis en place au sein de notre site web par nos partenaires publicitaires. Nous pouvons également transmettre vos données à nos partenaires publicitaires par le biais de cookies. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites web. Ils ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, votre publicité sera moins ciblée.

Il s’agit des cookies suivants :

Nom du cookie	Finalité	Durée de conservation	Titulaire
ID, ANID, Ads/ga-audiences	Mesurer les conversions des campagnes Google Ads et diffuser des annonces personnalisées sur plusieurs sites web en fonction de vos habitudes de navigation sur notre site web. Plus d’infos : https://policies.google.com/privacy	2 ans	Google
MUID, MUIDB	Mesurer les conversions des campagnes Microsoft Ads et pour diffuser des publicités personnalisées sur plusieurs sites web en fonction de vos habitudes de navigation sur notre site web. Plus d’infos https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings	1 an	Microsoft
Fbp, tr, Fr	Mesurer, entre autres, les conversions des campagnes Facebook et diffuser des publicités personnalisées en fonction du comportement des internautes sur la Marketplace INNO. Plus d’infos : https://www.facebook.com/privacy/explanation	180 jours	Facebook

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La Présente Politique en matière de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 29 avril 2021.