WOLF 1834 s'engage à vous offrir des produits de qualité. Si toutefois vous n'êtes pas satisfait des articles commandés, vous pouvez nous retourner les produits pour un remboursement dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de la commande.
Les produits doivent être retournés dans un état neuf, non utilisé et dans l'emballage d'origine. Les articles qui ne sont pas retournés à l'état neuf et/ou sans emballage et accessoires d'origine sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 20 %. Une autorisation de retour est requise pour TOUS les retours ainsi qu'une preuve d'achat. Veuillez contacter customerservice.uk@wolf1834.com pour obtenir une autorisation de retour et des instructions supplémentaires pour le retour.
Les frais et risques de transport étant à la charge de l'expéditeur, nous vous rappelons que vos articles ne peuvent nous être retournés que par colis recommandé.
Les remboursements seront effectués via le même mode de paiement que celui utilisé pour la commande initiale, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception et de la vérification de votre colis par notre équipe.