Ga naar de inlogpagina via de link My Inno bovenaan rechts op elke pagina. Onderaan ziet u ‘Wachtwoord vergeten’. Via deze link kunt u een bericht sturen naar het e-mailadres waarmee u ingeschreven bent op My Inno. In dit bericht vindt u een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Daarna kan u met dat nieuwe wachtwoord inloggen.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de verzendbevestiging en met een Track & Trace link.

U kunt uw bestelstatus van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur (m.u.v. nationale feestdagen) opvragen via onze gratis servicehotline op 0800 294 11.